Dr. Coolant - 隱私權政策與服務條款

隱私權政策

Dr. Coolant（以下簡稱「本服務」）重視您的隱私權，特此說明本服務對於個人資料的蒐集、處理及利用方式。

一、資料蒐集範圍

本服務透過 LINE Login 機制蒐集以下資料：

LINE 用戶識別碼（User ID）— 用於身分識別與登入驗證
LINE 顯示名稱與頭像 — 用於介面顯示
您主動提供的資料 — 公司名稱、聯絡人、電話、Email、統一編號
機台檢測數據 — pH 值、折光度（濃度）、檢測時間等

二、資料使用目的

提供切削液監控與異常警報服務
產生檢測報告與歷史趨勢分析
系統帳號管理與權限驗證
服務改善與客戶支援

三、資料保護措施

所有資料儲存於加密的雲端資料庫（Supabase），傳輸過程採用 HTTPS 加密
實施資料庫存取控制（Row Level Security），防止未授權存取
不同公司的資料透過 company_name 進行邏輯隔離

四、資料分享

本服務不會將您的個人資料或機台數據出售、交換或提供給任何第三方。

例外情況：

您主動授權的油品廠商（透過油商授權功能）可查看您的機台檢測數據
法律要求或司法機關依法調閱

五、資料保存期間

您的帳號資料與檢測紀錄將於服務期間內保存。若您終止使用本服務，可申請刪除所有相關資料。

六、您的權利

您有權查詢、請求閱覽或複製您的個人資料
您有權請求補充或更正您的個人資料
您有權請求刪除您的個人資料
如需行使上述權利，請透過本服務客服管道聯繫我們

七、聯繫方式

如對隱私權政策有任何疑問，請透過以下方式聯繫：

LINE 官方帳號：Dr. Coolant 客服
Email：support@drcoolant.com

最後更新日期：2026 年 2 月 8 日

服務條款

歡迎使用 Dr. Coolant 智能切削液檢測系統（以下簡稱「本服務」）。使用本服務前，請詳細閱讀以下條款。

一、服務說明

本服務提供切削液 pH 值與濃度的數位化監控、異常警報、趨勢分析及智慧建議功能，協助工廠管理切削液品質。

二、帳號與責任

您須透過 LINE 帳號登入本服務，並確保所提供的公司資料真實正確
您應妥善保管帳號，不得將帳號借予他人使用
管理員帳號具有新增/刪除機台、邀請員工等權限，請謹慎管理

三、訂閱與付費

本服務提供試用期（預設 30 天），試用期滿後需購買訂閱方案
訂閱期間內，您可依方案內容使用對應功能與機台數量
訂閱到期後，系統將限制部分功能，但您的資料仍會保留

                 重要免責聲明

                本服務所提供之檢測數據、異常警報及智慧建議（包括但不限於投藥量建議、補油量建議），僅供參考，不構成專業技術指導。

                使用者應依實際狀況進行專業判斷，本服務不對以下情況負擔任何賠償責任：
                因數據延遲、系統異常導致的未即時通知
因依據系統建議操作導致的機台損壞、工件報廢
因網路中斷、設備故障導致的服務中斷
因切削液品質問題導致的任何直接或間接損失

四、智慧財產權

本服務之所有介面設計、程式碼、商標及相關智慧財產權，均為本公司所有。未經書面同意，不得複製、修改或散布。

五、資料所有權

您上傳的機台數據與檢測紀錄，所有權歸屬於您
本服務僅在提供服務所需範圍內使用您的資料
您可隨時申請匯出或刪除您的資料

六、服務變更與終止

本公司保留隨時修改、暫停或終止服務的權利
重大變更將提前透過 LINE 通知或系統公告告知
您可隨時停止使用本服務，停止使用即視為終止契約

七、條款修改

本公司有權隨時修改本服務條款，修改後的條款將公布於本頁面。繼續使用本服務即表示您同意修改後的條款。

八、準據法與管轄法院

本條款依中華民國法律解釋，如有訴訟需要，雙方同意以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院。

最後更新日期：2026 年 2 月 8 日